সংগ্রহ করা তথ্য
নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিভাইস আইডি, IP ঠিকানা, লবি কার্যকলাপ এবং বেটিং ইতিহাস।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগের বিবরণ সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি যেগুলো আপনার লবি অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট প্রসেসিং চালু রাখার জন্য প্রয়োজন।
note15 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন অথবা bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন। এই তথ্য আমরা ব্যবহার করি আপনার পরিচয় যাচাই করতে, তহবিল স্থানান্তর প্রসেস করতে এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্লট গেমে আপনার অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং ডিভাইস তথ্যও রেকর্ড করি যাতে আমরা লগইন সেশন ট্র্যাক
করতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে পারি। আপনার তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা রিটেনশন সময়সীমা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের অবস্থা এবং স্থানীয় নিয়মের ওপর এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
note15 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমান এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগ মনিটরিং এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট ব্যবহার করে। আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদা সিকিউর সার্ভারে রাখি এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করি যাতে...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন তথ্য বা পেমেন্ট ডিটেইল পড়তে না পারে। এই একই প্রযুক্তি ব্যাংক এবং ই-কমার্স সাইট ব্যবহার করে।
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি ডিপোজিট করেন তখন আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য টোকেন আকারে স্টোর করি যাতে প্রকৃত কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর আমাদের মেইন ডেটাবেসে না থাকে। প্রসেসর হ্যান্ডেল করে সংবেদনশীল অংশ এবং আমরা শুধু ট্রান্সাকশন রেফারেন্স রাখি।
আমাদের অভ্যন্তরীণ টিমের শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় যাতে আমরা ট্র্যাক করতে পারি কে কখন কোন ডেটা খুলেছে। কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্টরা শুধুমাত্র আপনার টিকিট সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ দেখতে পায়।
আমরা প্রতি কোয়ার্টারে আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্র্যাকটিস পর্যালোচনা করি এবং সিকিউরিটি পার্টনারদের সাথে পেনিট্রেশন টেস্ট চালাই। যেকোনো খুঁত পাওয়া গেলে আমরা সাত দিনের মধ্যে প্যাচ করি এবং প্রভাবিত ইউজারদের জানাই যদি তাদের তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে।
আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার লবি সেশন বন্ধ করে দিই যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস খুলে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। আপনি সেটিংসে টাইমআউট সময় কমাতে বা বাড়াতে পারেন এবং প্রতিটি নতুন লগইন আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠায়।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রতিদিন ব্যাকআপ করি এবং আলাদা জিওগ্রাফিক লোকেশনে স্টোর করি যাতে সার্ভার ফেইলিউরে আপনার ব্যালেন্স বা বেটিং ইতিহাস হারিয়ে না যায়। ব্যাকআপগুলোও একই স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং নব্বই দিন পরে অটো-ডিলিট হয়।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা উচিত যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার কী অধিকার আছে। নিচের তুলনা টেবিল দেখায় আমাদের ডেটা...
নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিভাইস আইডি, IP ঠিকানা, লবি কার্যকলাপ এবং বেটিং ইতিহাস।
অ্যাকাউন্ট যাচাই, তহবিল প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ, সাপোর্ট সেবা এবং প্রমো নোটিফিকেশন পাঠানো (আপনি অপ্ট-আউট করতে পারেন)।
শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket গেটওয়ে), গেম প্রোভাইডার এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে আইনি প্রয়োজনে শেয়ার করা হয়।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হয়; আপনি আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, পোর্ট করা এবং প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার আছে; সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
আমরা সেশন ট্র্যাকিং এবং পছন্দ সংরক্ষণে কুকি ব্যবহার করি; আপনি ব্রাউজার সেটিংসে তৃতীয় পক্ষ কুকি ব্লক করতে পারেন।
আমরা এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তন পোস্ট করি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইল পাঠাই; চালিয়ে যাওয়া মানে আপডেট গ্রহণ করা।
আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং খেলার বাজার একটি প্ল্যাটফর্মে একত্র করেছি যাতে আপনি একবার লগইন করেই সব কিছু অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে আপনি ডিপোজিট...