শর্তাবলি
মূল চুক্তি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সকল বিধান নির্ধারণ করে।
note15-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন, কারণ এই নথি আপনার ও আমাদের মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আপনি এই পোর্টাল ব্যবহার শুরু করলে আমাদের...
note15-এর শর্তাবলি শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানকার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি এমন কোনো অঞ্চলে থাকেন যেখানে এই পরিষেবা সীমাবদ্ধ, তাহলে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। আমাদের শর্তাবলি অনুযায়ী, bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে হলে আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে এবং একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলির লঙ্ঘন এবং তা
অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে। আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলি পরিবর্তনের অধিকার রাখি এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
note15 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য শর্তাবলি সহজ ও পরিষ্কার ভাষায় উপস্থাপন করে, যাতে আপনি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবগত থাকেন।
আমাদের শর্তাবলি আইনি জটিলতা এড়িয়ে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে ঢাকা বা অন্য যেকোনো স্থান থেকে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
আমরা শর্তাবলি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে পদক্ষেপ নিই।
আমাদের শর্তাবলি একতরফা নয়। আপনার প্রাপ্য সুবিধা ও দায়িত্ব উভয়ই সমানভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের নিয়ম বাংলাদেশের স্থানীয় প্রেক্ষাপট অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।
শর্তাবলি সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ দ্রুত সমাধানের জন্য আমাদের নির্ধারিত দল সবসময় প্রস্তুত থাকে।
note15-এর সকল নীতি পৃষ্ঠা একটি ঐকতানে কাজ করে। শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও কুকি নীতি একে অপরের পরিপূরক এবং একসাথে আপনার পোর্টাল ব্যবহারের সম্পূর্ণ কাঠামো তৈরি করে।
মূল চুক্তি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সকল বিধান নির্ধারণ করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয় তা ব্যাখ্যা করে।
পোর্টালে কুকির ব্যবহার ও আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণের সুযোগ বর্ণনা করে।
বিশেষ অফার ও পুরস্কারের শর্ত এবং সেগুলো দাবি করার প্রক্রিয়া উল্লেখ করে।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের নিয়ম সুনির্দিষ্টভাবে বর্ণনা করে।
অ্যাকাউন্ট খোলা, যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার নির্দেশিকা একসাথে দেওয়া হয়েছে।
শর্তাবলির অধীনে যেকোনো মতভেদ কীভাবে সমাধান করা হবে তা পরিষ্কারভাবে নির্ধারিত।
note15-এর শর্তাবলি কয়েকটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, লেনদেনের নিয়ম, ন্যায্য ব্যবহার এবং আইনি দায়িত্ব। প্রতিটি বিভাগ আপনার ও আমাদের সম্পর্ককে সুস্পষ্ট করে।